La empresa ante el caos

“La empresa ante el caos” analiza los cambios que se han producido o se están produciendo en el mercado, en la relación entre la oferta y la demanda, en el tipo de productos o servicios demandados. Muestra cuáles son los nuevos paradigmas competitivos que permiten sacar el mejor partido a estos cambios y qué formas organizativas facilitan el desarrollo de competencias y capacidades para competir según estos nuevos paradigmas. El individuo, el consumidor, pasa a ser el principal motor del cambio. La abundancia de la oferta en el mercado ha cedido el papel preponderante a la demanda. Por todo esto, el factor humano es decisivo.