Inteligencia social

El mensaje fundamental de “Inteligencia Social” es que la plástica neuronal de nuestro cerebro se moldea a medida que interactúa con otros cerebros, y viceversa. Las buenas relaciones actúan como vitaminas, y las malas como venenos. Más aún, nuestro rendimiento académico y laboral se enriquece o empobrece en relación directa al entorno social. En consecuencia, bien podríamos reducir la excelencia empresarial a la serie de intercambios sociales mediante los cuales se gestiona un clima emocional óptimo. Cuanto más fuertes son los vínculos emocionales entre los trabajadores, más motivado, productivo y satisfactorio resultará su trabajo. La principal tarea de un líder consiste, precisamente, en promover y mantener dichos vínculos