Negociación en acción

Negociar comprende una de las actividades a las que se dedica más tiempo en la vida diaria. Es una herramienta muy poderosa para dirigir y liderar. Así que plantear un tiempo a desarrollar conscientemente algo que se hace cada día de forma inconsciente constituye una buena inversión.

El beneficio más importante de la mejora de esta habilidad se suele encontrar en un campo al que a veces no se le presta demasiada atención: los costes indirectos del conflicto. A menudo se cuantifican los costes del abogado, lo que se gana o pierde en un pleito en función de su resultado… pero se olvida contar lo que de verdad suma en un conflicto y hace daño personal y económicamente. El tiempo es un recurso escaso que nunca vuelve y no se puede recuperar.

“Negociación en acción” permite pasar de la teoría a la práctica en el arte y la ciencia de la negociación y muestra al negociador cómo pensar estratégicamente y actuar viendo oportunidades. El libro se estructura a partir de todos los elementos que intervienen en el proceso de negociación: los objetivos, los siete elementos del proceso y las estrategias básicas.