Marketing en la Sociedad del Conocimiento

Francisco J. Martínez-López es licenciado en Administración de Empresas, DEA en Marketing y Doctor con mención europea por la UGR. Es miembro del "Grupo de Investigación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la Empresa" (GITICE).

Paula Luna Huertas es Catedrática de Organización de Empresas de la Universidad de Sevilla. Licenciada y Doctora en Ciencias Económicas y Empresariales. Es miembro del grupo de investigación GITICE que ha dirigido durante más de diez años. Directora e investigadora principal en numerosos proyectos científicos y autora y coautora de múltiples libros y trabajos científicos.

En la era de la Sociedad del Conocimiento, el marketing ha tenido que adaptarse a nuevas realidades y ha sido necesario redefinir conceptos en base a un nuevo espacio comercial, Internet.

“Marketing en la Sociedad del Conocimiento” se aproxima a ciertas cuestiones relacionadas con el fenómeno de los mercados electrónicos desde la perspectiva de marketing. Repasa en los primeros capítulos los conceptos relacionados con la sociedad de la información y el conocimiento desde un punto de vista empresarial, a la vez que presenta los aspectos esenciales de la disciplina del marketing y las transformaciones que ha comportado en sus funciones la aparición y consolidación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC).

El núcleo central del libro trata sobre los diferentes tipos de intercambio electrónico que existen, cuales son sus principales características y finalidades y que los diferencia a cada uno de ellos. Los capítulos más teóricos están dedicados a la contextualización histórica de Internet y su valor empresarial como soporte para nuevos tipos de intercambio, y al análisis de las principales líneas de investigación en torno al comercio electrónico, donde tiene especial relevancia el estudio del comportamiento del consumidor.