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| Información del libro | ||||||
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Nº: 280
No es por el caféLos principios de Starbucks que aseguran el éxito.
Autor: Howard Behar |
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Howard Behar inició su carrera como ejecutivo en Starbucks en
1989. Ha sido presidente de Starbucks Internacional y de Starbucks
North America. |
El crecimiento de la cadena de establecimientos Starbucks ha sido uno de los más espectaculares de las últimas décadas. Sin embargo su éxito no se debe únicamente al café que sirven. Además de la calidad en la materia prima, el éxito de Starbucks responde a la aplicación de diez principios de liderazgo, que resultan igualmente interesantes para ser aplicados en cualquier iniciativa empresarial o en las decisiones que se deban tomar en la vida cotidiana. La filosofía de Howard Behar, quien lideró la expansión de la cadena por todo el mundo, se basa en aspectos como establecer objetivos, fomentar la confianza y transformar los sueños en oportunidades de futuro. "No es por el café" resulta muy útil para cualquiera que se encuentra en una primera etapa o periodo de crecimiento y necesita comprender lo que significa abrigar grandes sueños, para cualquier miembro de un equipo que busca entender la importancia de la conducta humana, para los líderes empresariales que están tratando de abrirse paso con su cultura o propuesta de valor y para cualquier organización que busca buenos recursos para manejar el personal y desarrollar una empresa que perdure. |
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