Effective Management - Resúmenes de libros de gestión
Información del libro

Nº:45

High-efficiency selling


Autor: Stephan Schiffman
Materia: MARKETING
Páginas: 270
Editor: John Wiley & Sons
  La efectividad en ventas es más una actitud que una estrategia. Es un deseo de servir al cliente, de dejarle llevar el peso de la conversación y permitirles que te corrijan y guíen hacia las respuestas correctas.  "High-Efficiency Selling", expone las cuatro etapas que forman el proceso de la efectividad, seguirlas le va a permitir iniciar una exitosa carrera en el mundo de las ventas.

La primera fase es encontrar los clientes potenciales. Darse cuenta de los errores que se cometen en el mundo de las ventas, aprender de las negativas y llevar un control efectivo de todas las actividades relacionadas con la venta.  En la segunda fase, el objetivo es concertar una entrevista. Es una oportunidad para obtener información de las actividades de los clientes, de conocer sus inquietudes y, sobre todo, de conocer sus planes para el futuro. En la tercera fase debe exponer todo lo que ha aprendido y explicar qué puede aportar a la mejora del negocio. Debe dar detalles, especificar, qué, cuándo, dónde y cuánto va a costar. Finalmente, intente cerrar la venta.

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