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INNOVACIÓN DE PROCESOSEL ARTE DE MEDIR
SENTIDO SOCIAL
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SENTIDO SOCIAL

La comunicación y el sentido común en la era de la Internet Social.
Resumen Nº: 344
Precio: 6,00 €
Editor: Gestión 2000
Formato: Archivo PDF (8 páginas)

datos del libro:

Autor:  JAVIER CURTIS, MAURO ANTONIO FUENTES, YOLANDA GARCÍA, ANTONIO TOCA
Materia: MARKETING
Nº Páginas:  296

ACERCA DEL AUTOR:

Javier Curtich es Consejero Delegado de Tinkle. Bachelor of Arts en Communicactions Studies, Master of Arts en Political Communications por Emerson College en Boston y Executive MBA por el Instituto de Empresa en Madrid.

Mauro Antonio Fuentes es Director de Social Media de Tinkle. Licenciado en Ciencias, rama química y especializado en bioquímica y biología molecular. Docente en cursos de formación sobre gestión de comunidades, marketing y comunicación online.

Yolanda García es responsable de Estrategia Digital de Tinkle en Barcelona. Licenciada en Periodismo por la Universidad Autónoma de Barcelona y con un posgrado en Comunicación Empresarial.

Antonio Toca es responsable de Estrategia Digital de Tinkle en Madrid. Licenciado en Ciencias Económicas por la Universidad Complutense de Madrid y MBA por el Instituto de Empresa.

SÍNTESIS DEL LIBRO:

Internet ha revolucionado el mundo de la comunicación entre las personas, que ya consideran los correos electrónicos, las felicitaciones vía redes sociales, las conversaciones por Twitter…como algo paulatinamente integrado en sus rutinas de día a día. Pero también entre las organizaciones y sus consumidores, ya que han tenido que entender, en algunos casos a un ritmo frenético, que el poder de las conversaciones está liderado por los propios consumidores y que la Internet social permite saber en cualquier momento las opiniones, positivas y negativas, sobre un producto o servicio.

resúmenes relacionados:

- "Claves del nuevo marketing" (nº 333), de varios autores.

- "Los nuevos influyentes" (nº 313), de Paul Gillin.

- "Marketing 2.0" (nº 308), de Juan Manuel Maqueira Marín.

 




 
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